Хотелиерството е сложен механизъм, в който всяка минута е от значение, а дори най-малкото объркване относно текстилната логистика може да доведе до дискомфорт, загуби или конфликти.
Затова в Oltenia Laundry решихме да инвестираме в RFID технология – интелигентна система, която осигурява пълна проследимост в реално време за всяка текстилна единица, доставена чрез нашата услуга за лизинг на текстил.⸻
Какво представлява RFID системата?
RFID (радиочестотна идентификация) е технология, която позволява автоматично разпознаване и проследяване на обекти чрез радиовълни, без физически контакт.
Ние внедрихме тази технология директно в текстила, който доставяме на нашите клиенти.Всеки текстилен артикул е оборудван с дискретно вграден RFID чип, който съхранява:
• името на клиента,
• датата на включване в системата,
• броя на извършените пранета,
• текущия статус (чист/изпран),
• точно местоположение: в пералнята, на гладене, при опаковане, доставен в хотела и т.н.⸻
Как работи на практика?
1. Доставяме текстила в лизинг – всеки артикул има RFID чип.
2. Когато артикулите се върнат мръсни, те се сканират автоматично при вход.
3. Системата разпознава всяка бройка, актуализира позицията ѝ и брои точно колко броя са върнати.
4. По време на целия процес (пране, центрофугиране, гладене, опаковане), всеки артикул се проследява.
5. При доставка се генерира дигитален отчет с подробности какво, колко и на кого е доставено.⸻
Преки ползи за хотели и туристически обекти:
• Пълна прозрачност – всеки клиент получава онлайн достъп (cloud), където може да следи:
o колко артикула е изпратил,
o колко са върнати,
o кои са активни, кои са подменени или изтеглени.
• Нулеви конфликти с камериерките – Повече няма спорове между хотелския персонал и перачницата за това „колко чаршафа са пратени“.
• Без губене на време в броене – В обекти с висока заетост всяка минута е от значение. RFID спестява време и облекчава работата на персонала.
• Точно проследяване на жизнения цикъл – Когато даден артикул достигне максимален брой пранета, системата го маркира автоматично, а Oltenia Laundry го подменя с нов – без допълнителни разходи за клиента.
• Предотвратяване на загуби – Клиентът може по всяко време да провери дали липсващ артикул е останал в хотела или в пералнята.
Няма повече изгубен текстил. Няма несправедливи обвинения.⸻
Подходяща ли е системата за Airbnb и по-малки обекти?
Да.
RFID системата е идеална и за апартаменти под наем или малки хотели (Airbnb, Booking и др.), които използват външни перални услуги.
Дори при по-малки обеми, проследимостта е ключова, особено когато текстилът се движи между различни локации и екипи.⸻
Безплатна услуга, включена в лизинга
Всички тези предимства се предлагат напълно безплатно, като част от услугата за лизинг на текстил.
Нашите клиенти не плащат допълнително за RFID – ние го разглеждаме като стандарт на професионализъм и прозрачност.⸻
Заключение
RFID не е просто технология – това е инструмент за доверие.
Система, чрез която Oltenia Laundry въвежда ред, ефективност и сигурност в процес, който често е хаотичен.
В индустрия, където „понякога изчезва хавлия“ е ежедневие, ние казваме СТОП на загубите – и СТАРТ на контрола.